२०२३ मा गरिएको अनुसन्धानले देखाउँछ कि उत्तर अमेरिकी खुद्रा विक्रेताहरूको लागि औसत इन्भेन्टरी नोक्सान दर १.६% छ, जसमध्ये आन्तरिक र बाह्य क्षति ६५% हो। खुद्रा विक्रेताहरू बेवास्ता गरियो र कठोर कदम चाल्यो। एक चौथाई खुद्रा विक्रेताहरूले पसलहरू बन्द गर्ने रिपोर्ट गरे र एक तिहाइले अपराध रोक्नको लागि स्टोर-इन-स्टोर इन्भेन्टरी घटाउन परिवर्तनहरू गरिरहेका थिए।
चोरी भएका सामानको ब्रान्डमा पर्ने प्रभाव यसको आफ्नै मूल्यभन्दा धेरै बढी हुन्छ।
जब सामान चोरी हुन्छ, यसले ग्राहक र विक्रेताहरूलाई पनि नकारात्मक असर पार्न सक्छ। उपभोक्ताहरू पसलहरूमा छिटो र सहज रूपमा उत्पादनहरू खरिद गर्न सक्षम हुन चाहन्छन्। सामान चोरीले सबै मूल्य बिन्दुहरूमा उत्पादनहरूलाई जोखिममा पार्छ, जसले गर्दा पसलहरूलाई सुरक्षा प्रणाली पछाडि विलासी उत्पादनहरू मात्र नभई कम मूल्यका उत्पादनहरू पनि लक गर्न बाध्य पार्छ। ग्राहकहरूले किनमेल गर्दा स्टोर कर्मचारीहरूलाई यी वस्तुहरू अनलक गर्न भन्नुपर्नेछ, कम मूल्यका वस्तुहरू पनि। यसले उपभोक्ताहरूको लागि किनमेल अनुभवलाई धेरै कम गर्नेछ। उपभोक्ताहरूले अर्को पटक खरिद गर्दा अन्यत्र किनमेल गर्न रोज्न सक्छन्।
यसले, स्टोर भित्र हुने हिंसामा वृद्धिसँगै, अग्रपंक्तिमा रहेका कर्मचारीहरूको अभावलाई बढाएको छ। उत्तर अमेरिकामा मात्र, उद्योगले १०० अर्ब डलरभन्दा बढीको घाटा बेहोरिरहेको छ।
समाधान खोज्दै
खुद्रा विक्रेताहरूले क्षति कम गर्न विभिन्न प्रविधिहरू लागू गरिरहेका छन्, जसमा डिटेरेन्स र पत्ता लगाउने समाधानहरू समावेश छन्। एक मानक इन-स्टोर क्षति रोकथाम रणनीतिमा इलेक्ट्रोनिक आर्टिकल सर्भेलेन्स (EAS) प्रणालीहरू र अलार्म र CCTV सँग मिलेर लक गर्न मिल्ने डिस्प्ले केसहरू समावेश हुनेछन्। केही खुद्रा विक्रेताहरूले चोरहरूलाई पन्छाउन कृत्रिम बुद्धिमत्ता र मेसिन लर्निङ प्रयोग गरेर नयाँ उन्नत प्रविधिहरूमा लगानी गरिरहेका छन्। तर के हुन्छ यदि हाम्रो नाकमुनि समाधान छ, तर यसको कम प्रयोग गरिएको छ भने?
क्षति रोकथाम विशेषज्ञहरूले प्रविधिको समर्थन गर्छन्
खुद्रा अपराध उद्योगका विज्ञ डा. रिड हेस नोक्सानी रोकथाम क्षेत्रमा प्रमाणित प्रविधिहरूको कम प्रयोगको बारेमा स्पष्ट छन्। नोक्सानी रोकथाम अनुसन्धान परिषद् (LPRC) का संस्थापक र नेताको रूपमा, उहाँ खुद्रा अपराध अनुसन्धानको अग्रपंक्तिमा रहनुभएको छ र वालमार्ट, टार्गेट र होम डिपो जस्ता उद्योग दिग्गजहरूबाट समर्थन प्राप्त गर्नुभएको छ। LPRC को व्यापक अनुसन्धान र उन्नत प्रयोगशालाहरूले कार्गो क्षति, ठगी र हिंसाका समस्याहरूलाई सम्बोधन गर्न प्रविधि, विशेष गरी RFID-आधारित प्रणालीहरूको परिवर्तनकारी क्षमता प्रदर्शन गर्छन्।
के RFID ले खेल परिवर्तक बन्नेछ?
हालै, होम डिपोले स्टोरबाट $१.४ मिलियन मूल्यको सामान चोरेको भनिएको संगठित चोरी गिरोह पत्ता लगाएर मुद्दा चलाएको छ। सोही समयमा, उनीहरूको प्रतिस्पर्धी लोवेले आरएफआईडी-आधारित प्रविधि प्रयोग गरेर प्रोजेक्ट अनलकलाई आफ्नो भविष्यको रणनीतिमा एकीकृत गर्ने घोषणा गरेको छ। यसको पछाडिका कारणहरू हाम्रो अनुसन्धानको योग्य छन्।
RFID को क्षमताहरू परिवर्तनकारी छन्। यसले खुद्रा विक्रेताहरूलाई निम्न कुराहरू पत्ता लगाउन सक्षम बनाउँछ:
- प्रत्येक हराएको वस्तुको बारेमा विस्तृत जानकारी
- प्रत्येक वस्तु कसरी हराएको थियो
- प्रत्येक वस्तु हराएको समय
- कसले चोरी गरिरहेको छ (र सम्भावित सहयोगीहरू)
- विगतको क्षति ढाँचाहरू पहिचान गर्नुहोस्
थप रूपमा, यसले वास्तविक-समय पत्ता लगाउने सुविधा प्रदान गर्दछ, पसलमा वस्तुहरू हराएको बेला खुद्रा विक्रेताहरूलाई सचेत गराउँछ। व्यावहारिक प्रयोगमा, मेसीले अपराध समाधानलाई गति दिन र कानून प्रवर्तनको लागि प्रमाणको गुणस्तर सुधार गर्न RFID सँग भिडियो निगरानी संयोजन गर्दैछ।
किन RFID इन्भेन्टरी व्यवस्थापनमा मात्र सीमित छैन?
फेसन, घरेलु सामान र व्यक्तिगत हेरचाह क्षेत्रका धेरै खुद्रा विक्रेताहरूले लाभ उठाइरहेका छन्RFID प्रविधिइन्भेन्टरी व्यवस्थापनको लागि (र ओम्निच्यानल सञ्चालनहरूमा सफलतापूर्वक सञ्चालन भइरहेको छ), नोक्सान रोकथामको लागि यसको सम्भावना अझै पनि प्रयोग गरिएको छैन। सामानहरू पहिले नै RFID सँग ट्याग गरिएको तथ्यले चोरी रोक्नको लागि तिनीहरूको प्रयोग विस्तार गर्ने एक बाध्यकारी कारण प्रदान गर्दछ।
यद्यपि, विगतका गलतफहमीहरू कायमै छन्। के इलेक्ट्रोनिक्स, घर सुधार, खाद्य खुद्रा विक्रेता, आदि जस्ता सामान्य खुद्रा क्षेत्रहरूमा पनि RFID एक सम्भाव्य समाधान हो? RFID ट्याग र समाधानहरूमा भएका नवीनताहरूले अब विभिन्न उद्योगहरूमा खुद्रा विक्रेताहरूलाई उनीहरूको सम्पूर्ण उत्पादन दायराको लागि सूची व्यवस्थापन र नोक्सान रोकथाम उपकरणहरू प्रदान गर्दछ। खुद्रा विक्रेताहरूले ज्ञात उच्च-जोखिम वस्तुहरूमा पनि प्रविधिलाई रणनीतिक रूपमा लागू गर्न सक्छन्। राष्ट्रिय खुद्रा महासंघले ORC ले प्रायः लक्षित गर्ने उत्पादनहरूको सिंहावलोकन जारी गरेको छ। उदाहरणका लागि, सामान्य खुद्रामा यसमा भान्साका सामानहरू र डायपरहरू समावेश छन्, र खाद्य क्षेत्रमा यसमा मादक पेय पदार्थहरू, जमेको समुद्री खाना र ताजा मासु समावेश छन्। प्रत्येक प्रकारको उत्पादनले सब्सट्रेट सामग्रीहरू, अत्यधिक तापक्रम र खाद्य अनुपालन जस्ता अद्वितीय लेबलिंग चुनौतीहरूको सामना गर्दछ, जसको लागि RFID-आधारित समाधानहरू आवश्यक पर्दछ।
आफ्नो RFID रणनीतिको मूल्याङ्कन गर्नुहोस्
घाटा रोकथाम पेशेवरहरूले अत्यन्तै चुनौतीपूर्ण परिस्थितिहरूमा गर्ने कामको लागि श्रेय पाउनुपर्छ, तर अब खुद्रा नेताहरूले आफ्नो रणनीतिहरूको पुनर्मूल्याङ्कन गर्ने समय आएको छ। यदि तपाईंको संस्थाले पहिले नै तपाईंको सूचीमा RFID लागू गरिरहेको छ भने, तपाईंले घाटा रोकथामको लागि यसको सम्भावनाको अन्वेषण गर्न आवश्यक छ। डा. हेसले हाइलाइट गरेझैं, धेरै मानिसहरूले हाल सुषुप्त रहेका अन्तर्निहित क्षमताहरूलाई बेवास्ता गरिरहेका हुन सक्छन्।
घाटा रोकथाम मार्फत घाटा सम्बोधन गर्नु एक जटिल चुनौती हो, र RFID एक प्रमुख घटक भए पनि, यो ठूलो कथाको केवल एक भाग हो। यदि तपाईं सुरक्षित, अधिक लाभदायक खुद्रा वातावरण सिर्जना गर्न RFID कसरी प्रयोग गर्ने भन्ने बारे अगाडि रहन चाहनुहुन्छ भने, सफल RFID अनुप्रयोग केसहरूको बारेमा जान्नको लागि तलको मिनी कार्यक्रममा क्लिक गर्नुहोस्।
वस्तु-स्तरको RFID ट्यागहरूले सूची दृश्यता प्रदान गर्दछ
RFID ले खुद्रा आपूर्ति शृङ्खलाभरि सबै उत्पादनहरू ट्र्याक गर्न उत्कृष्ट भूमिका खेल्छ। व्यवसायहरूले स्रोतदेखि अन्तिम गन्तव्यसम्म आफ्नो सूचीमा रहेका प्रत्येक वस्तुलाई व्यवस्थापन र ट्र्याक गर्न प्रविधि प्रयोग गर्न सक्छन्। निर्माताहरूसँग काम गरेर, खुद्रा विक्रेताहरूले मूल्य, गुणस्तर जानकारी, ढुवानी विवरणहरू र विशिष्ट वस्तुहरूको लागि अभिप्रेत गन्तव्यहरू रेकर्ड गर्न RFID सेन्सरहरू पनि प्रयोग गर्न सक्छन्। RFID ट्यागहरूले उद्यमहरूलाई सूचित व्यावसायिक निर्णयहरू, माग विश्लेषण प्रदान गर्न र सङ्कलन गरिएको डेटाको आधारमा आपूर्ति शृङ्खलाको प्रत्येक चरणमा सूची संकुचन रोक्न सक्छन्।
इन्भेन्टरी ट्र्याकिङको क्रममा, व्यवसायहरूले सामानहरू हाल कहाँ छन्, कति वस्तुहरू छन्, र ट्रान्जिटमा हराएका वस्तुहरू प्रतिस्थापन गर्न कति समय लाग्छ भनेर जान्न सक्छन्। यो सबै सम्भव छ सबै जानकारीको RFID अनुगमनको कारण। अर्को फाइदा यो हो कि एक पटक कर्मचारीहरूलाई थाहा हुन्छ कि प्रत्येक वस्तु ट्र्याक भइरहेको छ, कर्मचारी चोरी हुने सम्भावना कम हुन्छ। खुद्रा चोरी रोक्न RFID प्रयोग गर्नाले कर्मचारीको जवाफदेहिता बढाउन सक्छ र अपस्ट्रीम वितरण प्रक्रियाहरूलाई अनुकूलन गर्न मद्दत गर्न सक्छ।
पोस्ट समय: जनवरी-१६-२०२४
